TourisLab : quand les femmes des Hautes Terres deviennent actrices d’un tourisme durable
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Destination Eco Talent
Dans les Hautes Terres du nord du Vietnam, le développement du tourisme ouvre de nouvelles perspectives aux communautés rurales. Mais pour de nombreuses initiatives locales, le manque de formation, de structuration et d’accès au marché limite encore la possibilité de transformer cette activité en revenus durables. Très présentes dans l’accueil chez l’habitant, dans l’artisanat et les services touristiques, les femmes issues des minorités ethniques restent par ailleurs peu associées aux décisions. TourisLab Vietnam part de cette réalité pour construire, avec les communautés, des solutions adaptées à leur territoire.
Un potentiel touristique encore fragile
Dans les régions montagneuses du Vietnam, le tourisme communautaire constitue une source de revenus complémentaire pour de nombreux ménages. Une immersion menée en 2024 par Impact ON a toutefois mis en évidence la fragilité de nombreuses initiatives : environ 60 % des ménages rencontrés tiraient un revenu complémentaire d’activités touristiques informelles, tandis que près de 80 % des initiatives recensées n’avaient jamais bénéficié de formation.
Les femmes occupent une place importante dans cette économie locale, notamment à travers les hébergements chez l’habitant, l’artisanat, la cuisine et l’accueil des visiteurs. Pourtant, leur participation aux espaces de décision demeure limitée et les activités restent souvent isolées les unes des autres. L’enjeu est donc double : renforcer la viabilité économique des initiatives existantes tout en donnant aux communautés les moyens de mieux maîtriser le développement touristique de leur territoire.
Construire les solutions avec les communautés
Porté par Impact ON avec CSIP Vietnam et MT Lab, TourisLab Vietnam est mis en œuvre dans le cadre de l’initiative Destination Éco-Talents (DET) de l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF). Le projet intervient dans les provinces de Lào Cai et Hà Giang et prévoit d’accompagner 25 à 30 initiatives touristiques locales, avec une attention particulière portée aux femmes et aux membres des minorités ethniques.
Sa démarche repose d’abord sur l’écoute. Des missions de terrain, une cartographie participative et des ateliers de design thinking doivent permettre d’identifier les besoins, les contraintes et les possibilités de coopération directement avec les communautés et les acteurs touristiques. Cette première étape doit ensuite nourrir un parcours de formation autour de cinq domaines : l’hospitalité, le marketing territorial, les outils numériques, la durabilité et la gouvernance partagée. Les participantes seront formées à au moins 3 de ces modules. Le projet prévoit également de former des relais locaux afin que les compétences acquises puissent continuer à être transmises au sein des communautés.
Du diagnostic aux premières dynamiques de terrain
Les premières missions ont permis d’explorer plusieurs territoires potentiels, notamment Xa Phin, Lao Xa, Du Gia et Luong Hau, et d’engager des échanges avec des acteurs locaux du tourisme. La sélection définitive des communautés d’intervention doit tenir compte à la fois de leur potentiel touristique, des besoins exprimés et de leur volonté de s’engager dans une démarche collective. Des liens ont parallèlement été noués avec plusieurs acteurs touristiques, entreprises sociales et organisations présentes dans la région. Une enquête auprès des voyageurs parcourant la boucle de Hà Giang est également prévue afin de mieux comprendre leurs attentes et de les mettre en regard des services actuellement proposés par les communautés.
Se former, mais aussi apprendre à agir ensemble
TourisLab Vietnam ne se limite pas à la formation : le projet encourage les initiatives locales à coopérer et à mutualiser leurs ressources. Une structure collective, définie avec les communautés, pourra faciliter la promotion des offres, leur commercialisation et la création d’expériences touristiques communes. Cette dynamique s’appuiera notamment sur quatre rencontres entre pairs, une dizaine de partenaires et deux circuits pilotes co-construits, afin de renforcer durablement les liens entre les acteurs locaux.
La formation peut aider les femmes et les jeunes des zones montagneuses à participer aux choix économiques qui concernent leurs activités et leurs communautés. La mise en réseau peut leur ouvrir de nouveaux débouchés. Mais l’autonomie recherchée passe également par la possibilité de prendre part aux décisions, de défendre la valeur de leurs savoir-faire et de construire des activités adaptées à leurs propres aspirations. C’est dans cette évolution que réside l’ambition de TourisLab Vietnam : faire du tourisme communautaire non seulement une source de revenus, mais un espace dans lequel celles et ceux qui font vivre le territoire peuvent aussi contribuer à en définir l’avenir.
Contact
Impact ON
Félix Corriveau – Directeur général – Felix.corriveau@impact-on.com
